Vertriebsprozesse digitalisieren
Die neue SAP Sales Cloud - Vertrieb 4.0
Vertrieb 4.0: Smart. Effizient. Vernetzt. Digital. Mit SAP Sales Cloud können Sie Vertriebsprozesse digitalisieren, Abschlüsse beschleunigen, Kunden begeistern und stets mobil und unabhängig arbeiten.
Beratungsgespräch vereinbarenVertrieb 4.0 mit vollem Durchblick
Vertrieb 4.0 ist mehr als nur klassisches Customer Relationship Management (CRM): Vertriebsprozesse optimieren – Kunden begeistern – mobil und unabhängig arbeiten. Vom Verkäufer zum Kundenversteher: Sie haben Kundendaten, Auswertungen und Vertriebsprognosen stets zur Hand, tauschen Informationen unkompliziert mit Kollegen aus und wissen schon heute, was Ihre Kunden morgen wollen. Mit der neuen SAP Sales Cloud in Version 2 steuern Sie Ihre Kundenprozesse zielsicher, jederzeit und überall.
Modernste Vertriebssteuerung
Volle Transparenz über die Pipeline
KI-gestütztes Forecasting
Schnellere Geschäftsabschlüsse
SAP Sales Cloud bietet Ihnen
- Einfache und zentrale Verwaltung von Kontakten, Leads, Opportunities und Angeboten
- Standort- und geräteunabhängige Verfügbarkeit aller relevanten Informationen
- Intuitive Benutzerführung und modernstes User-Design
- Intelligente Analyse & Forecast-Funktionalitäten
- E-Mail-, Kalender-, Telefonie- und Sharepoint-Integration
- Business AI: Automatisch generierte Besuchszusammenfassungen, Lead-Qualifizierung, Handlungsempfehlungen oder E-Mails Entwürfe
Ihr Mehrwert
- Schnellere Geschäftsabschlüsse durch intelligente Vertriebssteuerung
- Mehr Umsatz durch optimale Kundenbetreuung
- Mehr Zeit für Ihre Kunden durch umfassende administrative Entlastung
- Höchste User-Akzeptanz durch modernste Benutzerführung und Interface-Design
- Reibungslose und effiziente Zusammenarbeit zwischen allen Beteiligten des Sales Teams
Dashboard-Ansicht für Guided-Selling
Die "Guided-Selling-Dashboard-Ansicht" in SAP Sales Cloud ist eine benutzerfreundliche und intuitive Oberfläche, die speziell für Vertriebsmitarbeiter entwickelt wurde. Dieses Dashboard bietet eine umfassende Übersicht über relevante Verkaufsdaten und -prozesse, um den Vertriebserfolg zu optimieren. Durch die Integration von Führungselementen und datengetriebenen Einblicken ermöglicht es Verkaufsteams, Verkaufschancen effizienter zu verfolgen und zu bearbeiten. Der angezeigte Screenshot gewährt einen Einblick in dieses leistungsstarke Tool und zeigt, wie es den Vertriebsprozess unterstützt, um bessere Verkaufsentscheidungen zu treffen und letztendlich den Umsatz zu steigern.
Effiziente Vertriebsaktivitäten unterwegs: mobile Aufgabenliste
Die mobile Ansicht einer Aufgabenliste und geplanter Vertriebsaktivitäten in SAP Sales Cloud bietet Benutzern die Möglichkeit, wichtige Vertriebsaufgaben und Aktivitäten von unterwegs aus zu verwalten. Diese benutzerfreundliche Anwendung ermöglicht es, Aufgaben und Aktivitäten in Echtzeit zu überwachen, zu aktualisieren und neue Aufgaben hinzuzufügen, um den Vertriebsprozess effizienter zu gestalten. Der beigefügte Screenshot veranschaulicht die intuitive Benutzeroberfläche und die Funktionalitäten dieser mobilen Anwendung, die Vertriebsprofis dabei unterstützt, stets auf dem Laufenden zu bleiben und ihren Vertriebserfolg zu steigern.
Kundendetails-Ansicht
Die "Kontodetailsicht in SAP Sales Cloud" ist eine Funktion oder Ansicht innerhalb der SAP Sales Cloud-Plattform, die es Benutzern ermöglicht, detaillierte Informationen über Kundenkonten anzuzeigen. In dieser Ansicht können Benutzer wichtige Informationen zu einem bestimmten Kundenkonto abrufen, wie zum Beispiel Kontaktdaten, Umsatzhistorie, offene Aufträge, Kommunikationsverläufe und weitere relevante Informationen.
Zusätzlich zur Beschreibung wird in der Präsentation ein Screenshot aus der Anwendung gezeigt. Dieser Screenshot dient dazu, Benutzern einen visuellen Eindruck davon zu vermitteln, wie die Kontodetailsicht in der SAP Sales Cloud tatsächlich aussieht und wie sie in der Praxis verwendet wird.
Umsatzchancen-Übersicht
Die "Umsatzchancen-Übersicht in der SAP Sales Cloud" bietet einen Einblick in die vielfältigen Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung, die dieses leistungsstarke Vertriebs- und Kundenbeziehungsmanagement-Tool bietet. Mit einem beigefügten Screenshot aus der Anwendung erhalten Sie einen visuellen Eindruck davon, wie die SAP Sales Cloud Unternehmen dabei unterstützt, Umsatzchancen zu identifizieren, zu verfolgen und zu maximieren. Diese Übersicht veranschaulicht die Funktionen und das Potenzial der Software, um Vertriebsprozesse zu optimieren und das Umsatzwachstum zu fördern.
SAP Sales Cloud Features
Die vielfältigen Funktionen der SAP Sales Cloud bilden das Herzstück eines umfassenden Vertriebsmanagementsystems, das Unternehmen dabei unterstützt, ihre Vertriebsprozesse zu optimieren und ihren Umsatz zu steigern.
- Next Best Action
- Lead Intelligence
- Vertriebsprozesse digitalisieren & steuern
- Vertriebsplanung & Pipeline Simulation
- Cross- und Upselling Potentiale nutzen
- Übergreifende Kollaboration
- Real Time Reporting
Next Best Action
Next „BEST“ Action – richten Sie Ihre nächsten Schritte gezielt nach dem aktuellem Bedürfnis Ihres Kunden aus. Nur so können Sie passende Informationen liefern und mit dem besten Angebot punkten. Damit stellen Sie sicher, dass Ihre Aktionen zielführend und effizient sind.
Lead Intelligence
Sie können errechnen, welcher Interessent zur echten Verkaufschance wird und welche Kontaktpunkte Einfluss auf das Lead-Nurturing haben. Treffen Sie Ihre Entscheidungen systemgestützt, basierend auf intelligenten Auswertungen, die Ihr System laufend aus den erfassten Daten erlernt.
Vertriebsprozesse digitalisieren & steuern
Die Basis für Ihre Vertriebsteuerung sind vollständige, umfangreiche und aktuelle Daten. Wenn Sie Vertriebsprozesse digitalisieren, haben Sie alle relevanten Informationen jederzeit übersichtlich und in interaktiver Form zur Hand. Das Resultat: Gezielte Planung, Steuerung und Kontrolle Ihrer digitalisierten Vertriebsaktivitäten.
Vertriebsplanung & Pipeline Simulation
Nutzen Sie aktuelle Daten, um Ihre Vertriebsplanung systemgestützt voranzutreiben. Erhalten Sie präzise Auskunft über Ihre Leads, Opportunities und Verkaufschancen. Die Pipeline Simulation gibt eine Ausblick auf die voraussichtliche Entwicklung Ihres Sales Funnels. So können Sie Lücken frühzeitig entdecken und gezielt gegensteuern.
Cross- und Upselling Potentiale nutzen
Nach dem Kauf ist vor dem Kauf: Langfristige Kundenbindung garantiert kontinuierliche Umsätze. Durch umfassendes Wissen über Kaufhistorie, Interessenslagen und aktuelle Trends erkennen Sie Cross- und Upselling-Potenziale frühzeitig und können diese vollends ausschöpfen.
Übergreifende Kollaboration
Quillt Ihr Postfach auch über? Um sich über wichtige Angebote oder Kunden mit Ihren Kollegen auszutauschen, ist eine interaktive Plattform deutlich effizienter: Hier kommunizieren crossfunktionale Teams direkt und kontextbezogen, tauschen Wissen aus und treiben Themen voran.
Real Time Reporting
Wer sich in umkämpften Märkten behaupten möchte, benötigt mehr als das klassische, vergangenheitsbezogene Reporting. Aktuelle Auswertungsmöglichkeiten, die Sie jederzeit einfach nutzen und vernetzen können, sorgen dafür, dass Sie stets einen Schritt voraus sind.
SAP Sales Cloud Überblick (EN)
SAP Sales Cloud ist eine Mobile-First-Lösung, die sich auf die vier Schlüsselbereiche konzentriert, die Ihrem Unternehmen helfen, schneller zu handeln, relevanter zu werden, eine starke Präsenz zu haben und mehr zu verkaufen - sehen Sie sich das Video an, um mehr zu erfahren.
Innovationen der SAP Sales Cloud V2
Die neue intelligente Sales Cloud (V2) wird mit wegweisenden Innovationen den Vertriebsalltag erheblich erleichtern. Diese Weiterentwicklung verspricht eine Steigerung der Effizienz und Produktivität im Vertrieb, um Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Verkaufsziele auf noch erfolgreichere Weise zu erreichen.
Im folgenden Abschnitt werden die wichtigsten Innovationen der neuen SAP Sales Cloud näher beleuchtet.
- Guided Selling
- Pipeline Management
- Dynamische Routenplanung
- My Workspace
- KI für Prognosegenauigkeit
- KI für dynamische Besuchsplanung
Guided Selling
Guided Selling in der neuen SAP Sales Cloud ist ein integrales Tool, das verschiedene Vertriebsprozesse optimiert. Es identifiziert die richtigen Verkaufschancen, führt gezielt durch den Verkaufszyklus und unterstützt den erfolgreichen Geschäftsabschluss. Die Vorteile erstrecken sich über verwertbare Erkenntnisse, verbesserte Datenqualität und präzise Empfehlungen. Durch intelligente Algorithmen hebt Guided Selling die Effizienz des Verkaufsprozesses, indem es umfassende Unterstützung und höhere Qualität der Daten bietet.
Pipeline Management
Das Pipeline Management in der SAP Sales Cloud V2 gewährt umfassende Einblicke in die Entwicklung von Opportunities im Verkaufsprozess. Die Zusammenfassung und Filterung von Opportunity-Daten ermöglicht eine aussagekräftige Darstellung für Vertriebsmitarbeiter und -leiter. Eine besondere Stärke liegt in der sofortigen Erkennung von risikoreichen Opportunities durch visuelle Darstellungen, was proaktive Reaktionen und strategische Entscheidungen ermöglicht. Der Pipeline Manager ist sowohl für Vertriebsmitarbeiter als auch -leiter nützlich, da er effiziente Opportunity-Verwaltung auf Mitarbeiter-Ebene und umfassende Pipeline-Übersicht auf Manager-Ebene bietet. Insgesamt trägt das Pipeline Management dazu bei, den Verkaufsprozess in der SAP Sales Cloud V2 transparenter, effizienter und risikoärmer zu gestalten.
Dynamische Routenplanung
Die SAP Sales Cloud bietet umfassende Funktionen für eine effiziente Routenplanung im Vertrieb. Mitarbeiter im Außendienst und im Einzelhandel erhalten Werkzeuge, die schnelle und effiziente Ergebnisse ermöglichen. Die Besuchsplanung erfolgt auf vernetzte Weise, was einen effizienten Planungsprozess gewährleistet. Durch die datengestützte Priorisierung von Besuchen erhalten Verkaufskräfte Empfehlungen auf Basis von Signalen wie Auditergebnissen und Zielkennzahlen.
Die Logistikoptimierung berücksichtigt entscheidende Faktoren wie Öffnungszeiten, Arbeitszeiten, Startpunkte und historische Verkehrsdaten, um Besuchslisten zu optimieren. Eine Overlay-Funktion vereinfacht die Vertriebsaktivitäten im Außendienst, indem sie empfohlene Routen und kontextbezogene Besuchsinformationen visuell einblendet. Insgesamt ermöglicht die SAP Sales Cloud eine effektive und datengestützte Routenplanung, die den Vertriebsprozess optimiert und die Produktivität steigert.
My Workspace
Der Digital Selling Workspace bietet einen optimalen und benutzerzentrierten Arbeitsbereich für effizientes Verkaufen. In diesem zentralen Hub erfolgt die Verwaltung von Kalenderereignissen, Anruflisten sowie die Nachverfolgung täglicher und wöchentlicher Aufgaben und ihres Fortschritts. Nutzer können wichtige Informationen zu Opportunities einsehen und verwalten, einschließlich anstehender Ereignisse und empfohlener Aktionen zur Förderung des Dealabschlusses. Zudem ermöglicht der Workspace einen schnellen Überblick über die letzten Anrufe, um die Vertriebsaktivitäten optimal zu gestalten.
KI für Prognosegenauigkeit
Mit der neuen SAP Sales Cloud (V2) können Sie dank integrierter künstlicher Intelligenz (KI) die Präzision Ihrer Prognosen steigern, risikobehaftete Opportunities identifizieren und die Erfolgschancen erhöhen. Die eingebettete KI gibt Ihnen Empfehlungen, welche Aufgaben oder Interaktionen ausgeführt werden sollten, um die Prognosegenauigkeit zu verbessern. Die integrierte KI führt fortlaufende Korrelationsanalysen durch, um Zusammenhänge zwischen dem Verhalten der Verkäufer, der Erfolgsquote von Opportunities und anderen komplexen Variablen zu erkennen. Vertriebsleiter können so mühelos die Prognosegenauigkeit überprüfen und verschiedene potenzielle Ergebnisse durch datengestützte Analysen der Abschlusswahrscheinlichkeit modellieren.
KI für dynamische Besuchsplanung
Unternehmen können von der dynamischen Besuchsplanung mit SAP Sales Cloud profitieren, um Gemeinkosten zu senken und die Effizienz der Logistik bei Filial- und Standortbesuchen zu steigern. Gleichzeitig ermöglicht sie eine Verbesserung der Zeitplanung und Routenoptimierung. Die eingebettete Intelligenz nutzt sowohl Echtzeit- als auch historische Daten, um flexibel zu optimieren, wie und wann Außendienstmitarbeiter sowie Vertriebsbeauftragte die Standorte ihrer Kunden aufsuchen.
Was steckt in der SAP Sales Cloud V2?
Transition von der Sales Cloud V1 zur neuen V2
Mit unserer langjährigen Expertise stehen wir Ihnen unterstützend zur Seite, wenn Sie den Wechsel von SAP Sales Cloud V1 zu V2 planen. Unser Team aus erfahrenen Beratern und Umsetzungsexperten sorgt dafür, dass dieser Übergang reibungslos verläuft und Sie die zahlreichen Vorteile der neuesten Version optimal nutzen können.
- Beratung zur Umstellung
Unsere Experten bieten umfassende Beratungsdienstleistungen, um Ihnen bei der Planung und Entscheidungsfindung für den Wechsel von SAP Sales Cloud V1 zu V2 zu helfen. Wir analysieren Ihre spezifischen Anforderungen, zeigen Ihnen die neuen Funktionen und Verbesserungen auf und erarbeiten gemeinsam mit Ihnen eine maßgeschneiderte Strategie für die Migration.
- Praktische Umsetzung
Neben der Beratung unterstützen wir Sie auch aktiv bei der praktischen Umsetzung des Migrationsprozesses. Unser erfahrenes Team übernimmt die Konfiguration, Anpassung und Integration der SAP Sales Cloud V2 in Ihre bestehende IT-Infrastruktur. Durch eine präzise Planung und Ausführung gewährleisten wir einen reibungslosen Übergang, minimieren Ausfallzeiten und stellen sicher, dass Ihre Geschäftsprozesse kontinuierlich und effizient ablaufen.
- Schlüsselüberlegungen bei der Umstellung
Bei der Umstellung von V1 auf V2 gibt es wichtige Aspekte zu beachten, wie beispielsweise Datenmigration, Schulungen für das Team und Anpassungen von bestehenden Workflows. Unser Team identifiziert und adressiert diese Schlüsselüberlegungen, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen nahtlos und ohne Unterbrechungen auf die verbesserte Version umsteigen kann. Als erfahrener Partner stehen wir Ihnen bei allen Herausforderungen zur Seite und gewährleisten eine erfolgreiche Transition.
Unsere Kunden berichten über die SAP Sales Cloud
"Wir benötigen eine Software, welche uns dabei unterstützt, schnell und agil in neue Märkte einzusteigen und Erfolgsstories zu replizieren."
Thomas Vetterle, Head of Global Internal Sales Von Roll
Success Story von Von Roll lesen"Für uns war schnell klar, dass wir diesen Weg mit der Sybit gehen wollen. Denn letztlich geht es nicht nur darum, ein System einzuführen. Sondern eines, das zu unseren spezifischen Prozessen und dem täglichen Doing passt. Die Sybit hatte hier von Anfang an einen guten technischen, aber auch gesamtstrategischen Blick auf unsere Prozesse."
Norman Seibold, Gruppenleiter IT SAP Logistik Max Bögl & Michael Haußner, IT SAP Logistik Max Bögl
Success Story von Max Bögl lesenFlexible Erweiterbarkeit durch die SAP BTP
Ihre Anforderungen gehen weit über den Standard hinaus? Sie möchten Ihren Vertriebsteams maßgeschneiderte Apps und Funktionen bereitstellen? Kein Problem. Erweitern Sie die SAP Sales Cloud nachhaltig und flexibel über Side-by-Side Applikationen auf Basis der SAP Business Technology Platform (BTP). Gemäß dem „keep the core clean Paradigma“ hält die SAP BTP die Cloud native Umgebung der SAP Sales Cloud frei von komplexen und performancelastigen Erweiterungen und bietet Ihnen somit eine vollkommen flexible Innovations- und Erweiterungsplattform für nahtlos integrierte Applikationen. Fragen Sie uns direkt nach den Sybit Custom Extensions. Unsere speziell für die SAP Sales Cloud entwickelten Applikationen für diverse Vertriebsprozesse ermöglichen Ihnen hochwertige und tiefgreifend integrierte Side-by-Side-Anwendungen. So können Sie Ihr CRM perfekt auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden, völlig neue Lösungen entdecken und Ihr Geschäft nachhaltig verbessern.
Integrationen: Alle Informationen aus dem Back-Office verfügbar
Durch die tiefgreifende Integration in das Backend arbeiten Sie mit der SAP Sales Cloud kollaborativ und effizient in den Prozessen zwischen den Sales Executives und dem Sales Support im Backend zusammen. Für Sie relevante Back-Office-Informationen sind somit garantiert und in Echtzeit bei Ihnen. Mit nativer Integration in SAP S/4HANA sowie Mashup-Technologien nutzen Sie mit der SAP Sales Cloud die mächtigste Vernetzung zwischen CRM und ERP am Markt und bleiben immer auf dem Laufenden über Ihre Kunden.
Analytics & Reporting
Entdecken Sie die Leistungsfähigkeit von Analytics & Reporting in der neuen SAP Sales Cloud. Durch die Integration von Embedded Analytics mit SAP Analytics Cloud erhalten Sie einen umfassenden Einblick in Ihre Serviceabläufe. Sofortiger Zugriff, kontinuierliche Verfolgung und umfassende Überwachung ermöglichen es Ihnen, Ihren Echtzeitbetrieb in Echtzeit zu verstehen.
Die bereitgestellten Berichte bieten nicht nur detaillierte Einblicke, sondern auch eine effektive Möglichkeit, die Dynamik Ihres Geschäftsbetriebs zu verstehen. Die Echtzeiteinblicke in den Betrieb erlauben es Ihnen, proaktiv auf Entwicklungen zu reagieren und strategische Entscheidungen basierend auf aktuellen Daten zu treffen.
Dank Live-Connect-Datenquellen können Sie ganz einfach neue Berichte und Abfragen aus SAP Sales Cloud V2-Datenquellen definieren. Dies ermöglicht eine dynamische Anpassung an Ihre spezifischen Anforderungen und gewährleistet die Transparenz relevanter KPIs. Maximieren Sie Ihre Datenpotenziale und optimieren Sie Ihre Geschäftsabläufe durch Analytics & Reporting in der SAP Sales Cloud V2.
Unsere Expertise ist ausgezeichnet
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Wie kann die SAP Sales Cloud dazu beitragen, unsere Vertriebsprozesse zu optimieren?
Vertriebsprozesse digitalisieren
Die SAP Sales Cloud kann Vertriebsprozesse optimieren, indem sie Echtzeitdaten und -analysen bereitstellt, um Vertriebsmitarbeiter dabei zu unterstützen, Vertriebschancen zu identifizieren, zu verfolgen und zu schließen. Dies führt zu einer besseren Kundenbindung und höheren Umsätzen.
Welche Integrationsmöglichkeiten gibt es, um die SAP Sales Cloud in unsere bestehenden Systeme einzubinden?
Die SAP Sales Cloud bietet verschiedene Integrationsmöglichkeiten, einschließlich SAP-Systemen und anderen Drittanbieter-Anwendungen, um sicherzustellen, dass sie nahtlos in bestehende IT-Infrastrukturen integriert werden kann.
Wie kann die Anwendung dabei helfen, Vertriebschancen zu identifizieren und zu verfolgen?
Die SAP Sales Cloud ermöglicht es, Vertriebschancen zu identifizieren und zu verfolgen, indem sie Vertriebsmitarbeitern Tools zur Verfügung stellt, um Leads zu qualifizieren, Verkaufschancen zu priorisieren und den Fortschritt zu überwachen.
Welche Reporting- und Analysefunktionen sind in der SAP Sales Cloud verfügbar?
Die Anwendung bietet umfangreiche Reporting- und Analysefunktionen, um Einblicke in Vertriebsleistung, Umsatzprognosen und Kundenverhalten zu gewinnen.
Welche Arten von Daten und Informationen können in der SAP Sales Cloud verwaltet werden?
In der SAP Sales Cloud können verschiedene Arten von Daten und Informationen verwaltet werden, darunter Kundendaten, Produkte, Preise und Verkaufshistorien.
Gibt es Möglichkeiten zur Anpassung der Anwendung an die spezifischen Anforderungen unseres Unternehmens?
Die SAP Sales Cloud bietet Möglichkeiten zur Anpassung, um den spezifischen Anforderungen und Geschäftsprozessen eines Unternehmens gerecht zu werden.
Welche Sicherheitsmaßnahmen sind in der SAP Sales Cloud implementiert, um sensible Daten zu schützen?
Die Sicherheit in der SAP Sales Cloud ist ein prioritäres Anliegen. Die Anwendung bietet Sicherheitsmaßnahmen wie Zugriffskontrollen und Datenverschlüsselung, um sensible Informationen zu schützen. Als SAP Premium Partner arbeitet die Sybit GmbH eng mit SAP zusammen, um sicherzustellen, dass die neuesten Sicherheitsstandards eingehalten werden.
Vertriebsprozesse digitalisieren: Wie unterstützt die SAP Sales Cloud dabei?
Die SAP Sales Cloud untestützt Sie, wenn Sie Vertriebsprozesse digitalisieren möchten, durch ihre integrierte digitale Plattform. Sie bietet Funktionen wie Lead-Management, Opportunity-Tracking und automatisierte Vertriebsprozesse. Durch die nahtlose Integration von Vertriebsdaten, Kundeninformationen und Analysen ermöglicht sie eine effiziente Steuerung und Optimierung Ihrer Vertriebsaktivitäten.
Und wie sieht Ihr Sales Durchblick aus?
Haben Sie Fragen zur SAP Sales Cloud oder wünschen ein Beratungsgespräch? Wir sind gerne für Sie da und freuen uns auf Sie. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.
Mail: sales@sybit.de
Tel.: +49 7732 9508-2000
Jennifer Bertsche, Business Development
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