CX-to-GO

Ein Blog. Alles über Customer Experience.

"Ich weiß, dass ich CX weiß"

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Der Sybit-Expertenblog

29.03.23

Buyer Enablement: Der Booster für Ihren eCommerce

Beim Ansatz des Buyer Enablements wird der Kunde konsequent in seinem Prozess der Kaufentscheidung unterstützt, indem ihm entlang der Customer Journey…

28.03.23

Diese SAP-Tools überzeugen im Service-Management

Das Produkt ist schon lange kein Alleinstellungsmerkmal mehr – der Service gewinnt. Die Qualität der Serviceleistungen steigert nicht nur die Zufriede…

06.03.23

Die drei Erfolgssäulen für Online-Shops im B2B

Keine zweite Chance für den ersten Eindruck. Das zählt vor allem für digitale Touchpoints – und besonders für Absatzkanäle wie Webshops. Was aber erze…

13.02.23

Erste Einblicke in die SAP Sales Cloud V2

Es ist die neue Vertriebs-Lösung der SAP: Die Sales Cloud V2. Was drinsteckt - und wie Sales-Team von neuen Features profitieren sollen

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Dr. Anders Landig, Content Marketing Manager

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