Die einen können nicht erfolgreich sein ohne die anderen: Das gilt auch für den Vertrieb und das Marketing. Studien belegen: Unternehmen, in denen beide Fachbereiche Hand in Hand arbeiten, sind deutlich erfolgreicher als andere.
Doch in der Realität sieht es häufig so aus: Der Vertrieb legt den Fokus auf heisse Leads, Opportunities und die Zielerreichung für das aktuelle Quartal. Das Marketing blickt währenddessen strategischer in die Zukunft und fokussiert sich auf Awareness und Leadgenerierung im Allgemeinen.
Das Marketing sieht weniger die Umsatzverantwortung und ist enttäuscht, wenn der Vertrieb nicht alles aus den Marketing-Leads herausholt. Der Vertrieb beschwert sich hingegen über zu kalte und qualitativ schlechte Leads. Die unterschiedlichen Standpunkte sorgen für Konflikte. Zeit also, an einem Strang zu ziehen – um am Ende in beiden Fachbereichen zu profitieren.
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